OSNOVNE ODREDBE
Opštim uslovima korišćenja usluga online doniranja na jedinstven način utvrđuju se uslovi pod kojima Udruženje KRIK, ul. Makenzijeva 46, 11000 Beograd, Republika Srbija, matični broj: 28171552, PIB: 108948899; (u daljem tekstu: KRIK) čija je registrovana adresa za prijem elektronske pošte office@krik.rs; kontakt tel: 011 244 1966, registrovana šifra delatnosti 9499 – “Delatnost organizacija na bazi učlanjenja”, reguliše oblast online donacija.
Odredbe Uslova korišćenja su obavezujuće za Udruženje i svakog Donatora ponaosob i primenjuju se na sve njihove međusobne ugovorne odnose, izuzev ako posebnim ugovorom Udruženja i pojedini Donator ne ugovore drugačije.
Donator KRIK-a može postati svako zainteresovano poslovno sposobno domaće ili strano pravno lice ili fizičko lice, osim maloletnih lica. Udruženje KRIK zadržava pravo da odbije/vrati donaciju licima za koja utvrdi da su kršila domaće i međunarodne zakone ili za koje postoji osnovana sumnja za takvo neprihvatljivo postupanje.
Korisnik KRIK-a se postaje samim pristupom internet stranicama portala KRIK, a Donator se postaje pod uslovima i na način navedenim u ovim Uslovima korišćenja. Svakim pojedinim pristupom internet portalu Korisnik i Donator potvrđuje da je upoznat sa odredbama ovih Uslova korišćenja i da je u potpunosti saglasan sa njima. Ovi Uslovi korišćenja primenjuju se na svaki pojedini pristup svakog pojedinačnog lica (Donatora).
POČETAK I TRAJANJE KORISNIČKOG ODNOSA
Stupanje u korisnički odnos smatra se zaključenjem ugovora po pristupu, koji stupa na snagu momentom davanja saglasnosti na odredbe objavljene “Politike privatnosti za korisnike interent stranice www.krik.rs”. Saglasnost se daje konkludentnom radnjom – pristupanjem internet portalu.
Ukoliko lice ne pristaje na uslove korišćenja potrebno je da Internet servis Udruženja KRIK
ne koristi.
Korisnički odnos između Udruženja i Korisnika se zaključuje na neodređeno vreme.
IZNOSI DONACIJA
Predloženi iznosi donacija koje donator može uplatiti udruženju KRIK, kao i prateće pogodnosti (pokloni) za donatore detaljno su opisani na stranici – https://www.krik.rs/podrzi- nas/ i na povezanoj stranici podrzi.krik.rs
Napominjemo da svaki donator može da donira i bilo koji proizvoljno odabrani novčani iznos,
nezavisno od navedenih/predloženih kategorija.
Udruženje KRIK zadržava pravo na izmenu iznosa predloženih donacija i pratećih
pogodnosti, o čemu putem internet servisa obaveštava Donatore.
UPLATE DONACIJA
Udruženje KRIK omogućava plaćanje donacija prihvatanjem platnih kartica putem internet servisa (American Express, DinaCard, Maestro, Mastercard, VISA). Donator plaća obračunati iznos donacije, dok troškove transakcije (bankarska provizija) snosi Udruženje KRIK.
ZAŠTITA PRIVATNOSTI KORISNIKA
U ime Udruženja “Mreža za istraživanje kriminala i korupcije – KRIK” obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca.
Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge.
Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje.
Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla.
Svi zaposleni Udruženja “Mreža za istraživanje kriminala i korupcije – KRIK” (i poslovni partneri) odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.
ZAŠTITA POVERLJIVIH PODATAKA O TRANSAKCIJI
Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacija se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije.
Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, pa se tako kompletni proces naplate obavlja u sigurnom okruženju. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.
IZJAVA O KONVERZIJI:
Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD).
Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne Banke Srbije.
Iznos za koji će biti zadužena Vaša platna kartica biće izražen u Vašoj lokalnoj valuti kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji nama u trenutku transakcije ne može biti poznat.
Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost neznatne razlike od originalne cene navedene na našem sajtu.
Hvala Vam na razumevanju.
POLITIKA REKLAMACIJA I POVRAĆAJ SREDSTAVA
U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, Udruženje “Mreža za istraživanje kriminala i korupcije – KRIK” je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, Amex, Dina, EC/MC i Maestro metoda plaćanja, što znači da će banka na zahtev prodavca obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice.
Svaki donator ima pravo na povraćaj sredstava u roku od 15 dana od dana uplate. Zahteve za povraćaj sredstava potrebno je poslati u slobodnoj formi na mejl adresu: donacije@krik.rs.
ROKOVI ZA DOSTAVU POKLONA I POGODNOSTI
(otvaranje privilegovanih naloga i dostava pripadajućih poklona)
Udruženje KRIK se obavezuje da će dogovorene pogodnosti za donatore (kao što je otvaranje privilegovanog korisničkog naloga na sajtu KRIK) izvršiti u najbržem mogućem roku (do 72 sata od momenta uplate donacije u redovnim okolnostima ili do 10 dana u vanrednim okolnostima).
Poklon paketi za donatore (kao što su KRIK majice) šalju se putem usluge Pošte Srbije – preporučena pošta, u roku od pet radnih dana u redovnim okolnostima ili do 15 dana u vanrednim okolnostima, a Donatorima koji žive van Republike Srbije slanje se vrši najkasnije u roku od 30 dana od dana uplate donacije.
Poštanska služba dostavlja pakete u sopstvenom roku na koji Udruženje KRIK nikako ne može da utiče.
Poštanska služba pošiljku donosi na ranije naznačenu adresu za isporuku Donatora i to u periodu od 8h do 19h.
Donator se obavezuje da u naznačenom periodu obezbedi da na adresi bude lice koje može preuzeti pošiljku.
Poštanska služba pokušava da uruči pošiljku u ukupno dva navrata, na ovde opisan način. Ukoliko Donator ili lice koje može preuzeti pošiljku ne bude na adresi dostave, Poštanska služba će ostaviti potvrdu o pokušanoj dostavi i uputstvo u kojoj najbližoj pošti može preuzeti poklon u narednih par dana. Ukoliko Donator ni tada ne bude preuzeo pošiljku, ona će se vratiti Udruženju. Po povratku pošiljke, Donator će biti kontaktiran od strane Udruženja KRIK kako bi se ustanovio razlog neuspelog uručenja i kako bi se dogovorilo ponovno slanje.
KONTAKT
Za sva pitanja, sugestije i reklamacije koje su u vezi za online donacijama, kao i informacije o rokovima isporuka poklona i opcijama otvaranja korisničkih naloga donatori mogu pisati Udruženju KRIK na mejl adresu donacije@krik.rs.
PRELAZNE I ZAVRŠNE ODREDBE
Udruženje KRIK zadržava pravo da vrši izmene i dopune ovih Uslova korišćenja u skladu sa
izmenjenim uslovima poslovanja i u skladu sa svojom poslovnom politikom.
Udruženje se obavezuje da Donatore na pogodan način obavesti o izmenama ovih Uslova korišćenja, osam dana pre stupanja izmena na snagu.
Ovi Uslovi korišćenja počinju da se primenjuju osmog dana od dana njihovog objavljivanja
na Internet stranici portala KRIK.
Svaki odštampani primerak ovih uslova proizvodi puno pravno dejstvo na osnovu odredbi Zakona o elektronskom dokumentu, i ne može mu se osporiti punovažnost ili dokazna snaga.
U Beogradu,
doneto dana: 22.09.2021. godine
objavljeno dana: 22.11.2021. godine
stupa na snagu dana: 30.11.2021. godine.
Za udruženje KRIK, zastupnik Stevan Dojčinović